Rujukan Laman

Hak Anda dan Cara Kami Melindunginya

Di 88rich, setiap akaun dilindungi oleh dasar privasi dan terma penggunaan yang jelas — direka untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TelusHak Akaun DilindungiSokongan Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma yang Terpakai di Wilayah Anda

88rich Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada 88rich tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami mengawal semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — setiap saluran pembayaran ini tertakluk kepada syarat pemprosesan yang sama dari segi keselamatan data dan pengesahan identiti. Apabila anda membuat

1
deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Kami tidak berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga melainkan ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi tersebut. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi
2
dalam akaun sebelum ianya berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara 88rich Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami menjalankannya melalui langkah teknikal dan prosedur yang boleh anda semak sendiri dalam tetapan akaun.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi…

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL sepanjang masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar privasi, terma penggunaan dan hak akaun anda di 88rich. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami tidak menyimpan nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay penuh. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang selamat; kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk keperluan pematuhan undang-undang kewangan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun. Rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang kewangan akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam.

Kuki penting digunakan untuk mengekalkan sesi selamat dan fungsi akaun. Kuki bukan penting seperti analitik boleh dimatikan melalui panel keutamaan kuki kami atau tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau live chat dengan butiran spesifik mengenai kebimbangan anda. Kami menyasarkan respons pertama dalam masa 24 jam dan penyelesaian penuh dalam masa tujuh hari bekerja.

Setiap kemas kini terma dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan akaun berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hak Anda dan Cara Kami Melindunginya

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara 88rich Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa pembukaan akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang disimpan tentang saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

05 Bagaimana 88rich menggunakan kuki dan bolehkah ia dimatikan?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya rasa hak privasi saya dilanggar?

07 Apakah yang berlaku kepada terma apabila ia dikemas kini?

Halaman Berkaitan